组织过程资产 VS 事业环境因素

李翔宇老师的心愿:做PMBOK的翻译,用工作和生活中的经典场景“翻译”PMBOK的专业术语,让“催眠”的PMBOK,生动起来。

### 概述

组织过程资产和事业环境因素,是PMBOK第五版中的一对“如胶似漆”的情侣,两者在十大知识领域的47个子过程中,基本处于“双宿双飞”的状态。

组织过程资产

组织过程资产是执行组织所特有并使用的计划、流程、政策、程序和知识库,包括来自任何(或所有)项目参与组织的,可用于执行或治理项目的任何产物、实践或知识。这些过程资产包括执行组织所特有并使用的正式和非正式的计划、流程、政策、程序和知识库。过程资产还包括组织的知识库,如经验教训和历史信息。组织过程资产可能还包括完整的进度计划、风险数据和挣值数据。组织过程资产是大部分规划过程的输入。

组织过程资产可分成两大类:流程与程序;共享知识库。

组织过程资产可以被项目更新。

事业环境因素

事业环境因素是指项目团队不能控制的,将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件。事业环境因素是大多数规划过程的输入,可能提高或限制项目管理的灵活性,并可能对项目结果产生积极或消极的影响。

事业环境因素基本不被项目更新。

两者的区别

从概念上来看,组织过程资产可以简单理解为“可用可不用的,但用了对项目有利的内容”;事业环境因素可以简单理解为“不得不用的,不用项目就无法继续的内容”。

思考题

问题1、组织过程资产和事业环境因素相比,哪个范围更大?

李翔宇老师的理解:组织过程资产主要来源于组织内部(不包含的内容:组织文化、结构和治理;现有人力资源状况;人事管理制度;工作授权系统;内部沟通渠道等五类),而事业环境因素充分来源于组织的内外部。所以事业环境因素的范围应该更大。

问题2、组织过程资产和事业环境因素,会不会存在重叠的部分?

李翔宇老师的理解:在PMBOK第五版的理论中,两者一个可用可不用,一个必须得用,应该不存在重叠部分。但在实际的项目中,由于每个项目干系人的视角不同,两者可能存在重叠的部分。考试中如果题目问到某内容是组织过程资产还是事业环境因素时,要严格按照PMBOK第五版的内容框架来回答。这就要求我们要非常熟悉P27-29的内容。

特别注意

虽然事业环境因素是客观存在的,基本不会被项目管理过程所更新,但在PMBOK第五版中特别指出两处“事业环境因素更新”:

  • 建设项目团队:可能需要更新的事业环境因素包括(但不限于)人事管理制度、员工培训记录和技能评估。
  • 管理项目团队:可能需要更新的事业环境因素包括(但不限于)对组织绩效评价的输入、个人技能更新。

正是因为现有人力资源状况是事业环境因素,导致了在建设和管理项目团队的两个字过程中可能会更新事业环境因素。

总结

简而言之,就是项目团队组建完毕后,在“理人”的过程中,可能会对团队成员的评价、人员技能培训、组织原有的人事制度等事业环境因素进行更新。

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